PERSONAL LABORAL DE CORREOS Y TELEGRAFOS. TEMARIO VOLUMEN 2

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EAN 9788414224328

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Tema 9. Procesos de entrega

 

Tema 10. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDA y otras)

 

Tema 11. La relación con el cliente: atención y calidad

 

Tema 12. Correos: marco legal, organización y estrategia

 

Tema 13. Igualdad y violencia de género. Seguridad en la Información (LOPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia